Ən yuxarı statik reklam-3_3
Ən yuxarı (mobil)-2_30
Mobil manşet üstü reklam-3_21

Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Xəbərin içi əsas şəkilin üstü_12
iç səhifə xəbər başlığı altı (mobil)_31
Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Xəbər_foto_alti_reklam_PC_13
iç səhifə xəbər şəkil altı-2 (mobil)_32

 Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb. 

 

Reklam_3_11

Bu,  aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.

 

Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.

 

№

Kommersiya bankının adı

Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları

Azərbaycan

Türk

Rus

İngilis

1

Accessbank

+

-

+

+

2

AFB Bank

+

+

-

+

3

AGBank

+

-

+

+

4

Amrahbank

+

-

-

+

5

Atabank

+

-

-

-

6

International Bank of Azerbaijan

+

-

+

+

7

Azerbaijan Industry Bank

+

-

-

-

8

Azer-Turk Bank

+

-

+

+

9

Bank Eurasia

+

-

+

+

10

Bank of Baku

+

-

+

+

11

Bank BTB

+

-

-

-

12

Bank Respublika

+

-

+

+

13

Silkway Bank

+

-

+

+

14

Bank VTB (Azerbaijan)

+

-

+

+

15

Caspian Development Bank

+

-

+

+

16

Demirbank

+

-

+

+

17

Expressbank

+

-

+

+

18

Gunaybank

+

-

-

-

19

Xalq Bank

+

+++

20

Kapital Bank

+

-

-

-

21

Bank Melli Iran – Baku

+

-

-

-

22

Muganbank

+

-

-

-

23

Nakhchivanbank

+

-

-

-

24

NBC Bank

+

-

+

+

25

Nikoil Bank

+

-

+

+

26

National Bank of Pakistan – Baku

+

-

-

-

27

PASHA Bank

+

-

+

+

28

Rabitabank

+

-

+

+

29

Turanbank

+

-

+

+

30

Unibank

+

-

+

+

31

YapiKredi Bank Azerbaijan

+

-

-

-

32

Ziraat Bank Azerbaijan

+

-

-

-

 

© Report

17.01.2017 11:54
Xəbər mətinin ən altındakı reklam_14

Müştərilərin xəbərləri

Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Kriptovalyuta ticarəti kursu
Kriptovalyuta ticarəti kursu
Expressbank Quba-Xaçmaz regionunda sahibkarlar üçün “Maliyyə savadlığı” təlimi keçirib
Expressbank Quba-Xaçmaz regionunda sahibkarlar üçün “Maliyyə savadlığı” təlimi keçirib
Məhsul və xidmətlərin ödənişini 35 aya qədər hissələrlə qaytar - “Böl-ödə” krediti
Məhsul və xidmətlərin ödənişini 35 aya qədər hissələrlə qaytar - “Böl-ödə” krediti
“Azercell Biznes” korporativ müştərilər üçün İoT və M2M platformasını təqdim edir
“Azercell Biznes” korporativ müştərilər üçün İoT və M2M platformasını təqdim edir
"PAŞA Real Estate" qlobal aktivlərini "One&Only" Hudson Valley, Nyu-York ilə genişləndirir
"PAŞA Real Estate" qlobal aktivlərini "One&Only" Hudson Valley, Nyu-York ilə genişləndirir
PAŞA Bank iki nüfuzlu beynəlxalq mükafata layiq görülüb
PAŞA Bank iki nüfuzlu beynəlxalq mükafata layiq görülüb
PAŞA Bank-ın dəstəyi ilə “AI for Good” süni intellekt təlim proqramının açılış mərasimi keçirildi
PAŞA Bank-ın dəstəyi ilə “AI for Good” süni intellekt təlim proqramının açılış mərasimi keçirildi
Mobil Manşet alt reklam-2_22

SON XƏBƏRLƏR

Son Xəbərlər

Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
04.04.2026 14:14
mobil_esas_sehife_1_3_24
Kriptovalyuta ticarəti kursu
Kriptovalyuta ticarəti kursu
27.02.2026 17:27
Mobil əsas səhifə 2-ci_25
Bazara iki istiqraz çıxarılır - Dollar ilə 9%, Manat ilə 14% gəlir təklifi
Bazara iki istiqraz çıxarılır - Dollar ilə 9%, Manat ilə 14% gəlir təklifi
14.02.2026 14:44
Mobil əsas səhifə 3-cü - 2_26
Expressbank Quba-Xaçmaz regionunda sahibkarlar üçün “Maliyyə savadlığı” təlimi keçirib
Expressbank Quba-Xaçmaz regionunda sahibkarlar üçün “Maliyyə savadlığı” təlimi keçirib
12.02.2026 10:07
Mobil əsas səhifə 4-cü_27
Startapların maliyyələşməsi ilə bağlı qanun layihəsi hazırlanıb
Startapların maliyyələşməsi ilə bağlı qanun layihəsi hazırlanıb
12.02.2026 09:31
Mobil əsas səhifə 5-ci_28
Rəsmi məzənnələr açıqlandı
Rəsmi məzənnələr açıqlandı
12.02.2026 09:00
Mobil əsas səhifə 6-ci_29
"Kinobox" və "Mahnı TV"yə lisenziya verilib
"Kinobox" və "Mahnı TV"yə lisenziya verilib
11.02.2026 19:20

Ən çox oxunanlar

İlham Əliyevin sədrliyi ilə müşavirə keçirilib - TAM VERSİYA
İlham Əliyevin sədrliyi ilə müşavirə keçirilib - TAM VERSİYA
"Nazirliklər və digər dövlət qurumları tətbiqlərini (aplikasiyalarını) ləğv etməlidirlər"
"Nazirliklər və digər dövlət qurumları tətbiqlərini (aplikasiyalarını) ləğv etməlidirlər"
Yeni kart təqdim edildi - 15 min manatadək komissiyasız nağdlaşdırma, kart qalığına 8% gəlir
Yeni kart təqdim edildi - 15 min manatadək komissiyasız nağdlaşdırma, kart qalığına 8% gəlir
“2029-cu ilin sonunda 1 milyard manatlıq bank olmağı hədəfləyirik”
“2029-cu ilin sonunda 1 milyard manatlıq bank olmağı hədəfləyirik”
“AFB Bank” rebrendinq üçün araşdırmalara başlayıb
“AFB Bank” rebrendinq üçün araşdırmalara başlayıb
“Qırmızı Ürəklər” Təhsil Təqaüd Proqramının qalibləri donorlarla görüşüb
“Qırmızı Ürəklər” Təhsil Təqaüd Proqramının qalibləri donorlarla görüşüb
11.02.2026 19:17
Azərbaycanda illik inflyasiya sürətlənib
Azərbaycanda illik inflyasiya sürətlənib
11.02.2026 19:08
Tibbi avadanlıqlar üzrə qlobal şirkət Azərbaycanda rəsmi distribütor təyin etdi - Saziş Dubayda imzalandı
Tibbi avadanlıqlar üzrə qlobal şirkət Azərbaycanda rəsmi distribütor təyin etdi - Saziş Dubayda imzalandı
11.02.2026 19:01
İqtisadiyyat Nazirliyində “Microsoft” şirkətilə əməkdaşlıq imkanları müzakirə olunub
İqtisadiyyat Nazirliyində “Microsoft” şirkətilə əməkdaşlıq imkanları müzakirə olunub
11.02.2026 18:40
"Nazirliklər və digər dövlət qurumları tətbiqlərini (aplikasiyalarını) ləğv etməlidirlər"
"Nazirliklər və digər dövlət qurumları tətbiqlərini (aplikasiyalarını) ləğv etməlidirlər"
11.02.2026 18:30
İlham Əliyevin sədrliyi ilə müşavirə keçirilib - TAM VERSİYA
İlham Əliyevin sədrliyi ilə müşavirə keçirilib - TAM VERSİYA
11.02.2026 18:23
“Zira Olives” Sumqayıtda mağaza açır
“Zira Olives” Sumqayıtda mağaza açır
11.02.2026 18:02
"FERRUM Kapital”ın 4 milyon manat borclanacağı tarix açıqlanıb
"FERRUM Kapital”ın 4 milyon manat borclanacağı tarix açıqlanıb
11.02.2026 17:31
Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
11.02.2026 17:12
Xəbərlərin Davamını Yüklə
Desktop_Manset_sag_5
Esas-sehifede-reklam-3_8
Ana-sehifede-2-reklam-3_9
Əsas səhifədə 3-cü reklam_10
Xəbər mətn sağ 1-ci-2_15
Xəbər mətn sağ 2-ci_16
Xəbər mətn sağ 3-cü_17
Desktop_sag_18-ci-yer_18

SON XƏBƏRLƏR

Ən çox oxunanlar

İlham Əliyevin sədrliyi ilə müşavirə keçirilib - TAM VERSİYA
İlham Əliyevin sədrliyi ilə müşavirə keçirilib - TAM VERSİYA
"Nazirliklər və digər dövlət qurumları tətbiqlərini (aplikasiyalarını) ləğv etməlidirlər"
"Nazirliklər və digər dövlət qurumları tətbiqlərini (aplikasiyalarını) ləğv etməlidirlər"
Yeni kart təqdim edildi - 15 min manatadək komissiyasız nağdlaşdırma, kart qalığına 8% gəlir
Yeni kart təqdim edildi - 15 min manatadək komissiyasız nağdlaşdırma, kart qalığına 8% gəlir
“2029-cu ilin sonunda 1 milyard manatlıq bank olmağı hədəfləyirik”
“2029-cu ilin sonunda 1 milyard manatlıq bank olmağı hədəfləyirik”
“AFB Bank” rebrendinq üçün araşdırmalara başlayıb
“AFB Bank” rebrendinq üçün araşdırmalara başlayıb